依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+理念，為物業(yè)提供一站式綜合系統(tǒng)、APP及微信小程序開發(fā)方案，包括數(shù)字社區(qū)+政務服務+便民生活，將物業(yè)社區(qū)服務和居民生活聯(lián)系在一起。同步統(tǒng)一后臺管理，同步支持微信端+APP+WAP+小程序上的流暢體驗。

 

　　1、 通知公告

　　及時傳達政府、社區(qū)、物業(yè)的相關公告，保證用戶及時了解到實時有效的社會信息。減少中間環(huán)節(jié)，提高信息的傳遞效率。

 

　　2、報事報修

　　住戶在手機app或者小程序上發(fā)起報修單，物業(yè)工作人員就可在手機或電腦對報修單進行處理，物業(yè)管理人員還可追蹤每個報修單的服務時間、住戶評價等。

　　在線報事報修，輔助以工單系統(tǒng)，維修人員通過手機上傳處理進度，業(yè)主小程序?qū)崟r查看處理進度；

　　物業(yè)報修應用可以支持業(yè)主通過線上上傳故障信息與圖片等，物業(yè)接收業(yè)主報修信息，并通過天揚智慧社區(qū)后臺集中管理和分配任務給維修人員，維修人員企業(yè)微信線上接單，線下維修，并最終物業(yè)通過天揚智慧社區(qū)后臺管理，進行任務處理、實時跟進，以及維修結果反饋。

 

　　3、 訪客管理

　　業(yè)主可以通過手機app自主授權訪客密碼開門，訪客車輛自動通行等，物業(yè)管理可以嚴格審核訪客身份，杜絕危險發(fā)生。

　　訪客預約是通過線上預約，線下掃碼開門的便捷應用。小程序或H5端訪客預約系統(tǒng)，支持居民用戶提交預約申請，可以選擇對應樓宇結構與來訪時間。業(yè)主可以將邀請發(fā)至來訪用戶微信，來訪用戶通過點擊邀請小程序生成二維碼，掃碼即可進門。

 

　　4、 繳費管理

　　停車費、物業(yè)費、水費、電費、天然氣費等收費管理都集中在一個平臺進行管理，自動計費，自動生成收費報表，杜絕人為現(xiàn)金漏洞，讓每一分錢都安全進入物業(yè)口袋。

　　業(yè)主可通過小程序在線繳費，支持預交費、充值返利等多種預繳活動，物業(yè)收費不再困難；

　　小區(qū)物業(yè)公司通過天揚智慧社區(qū)后臺，可以線上向業(yè)主收繳小區(qū)內(nèi)的各種費用。天揚社區(qū)物業(yè)繳費系統(tǒng)，支持微信推送至居民用戶，居民點擊即可微信支付繳納。同時，支持查看居民所有詳細的費用清單，選擇單筆或者合并支付等功能；支持物業(yè)查看對應支付狀態(tài)和用戶反饋管理，可針對一戶多次推送催費。

 

　　5、 巡更巡檢

　　員工藍牙基站手機APP打卡，物管人員后臺管理員工巡更任務、巡更路線、巡檢項目等，合理安排人員調(diào)度，減少物管工作量，節(jié)省管理成本。

　　小區(qū)物業(yè)管理員可以通過天揚智慧社區(qū)后臺進行巡更管理，支持手動添加和批量導入巡更人員和巡更點信息，布點支持藍牙和二維碼方式，管理員可配置巡更任務、巡更路線、巡更任務排期，支持巡更記錄和巡更狀態(tài)查看，巡更執(zhí)行人可報告問題并形成工單到維修系統(tǒng)，物業(yè)管理員可在后臺管理維修信息。

 

　　6、 員工管理

　　可遠程實時查看多個人員在不同時間段工作的軌跡，幫助物業(yè)督促和查詢工作人員的工作情況，便于物業(yè)監(jiān)控管理 ，減少員工數(shù)量，提高員工工作效率。

 

　　7、 實施管理

　　能在電腦查看社區(qū)車輛出入口管理設備、停車引導設備、門禁機、通道閘、充電樁等各種設備的運行狀態(tài)。

 

　　8、 投票管理

　　物業(yè)小區(qū)在線創(chuàng)建投票，通過社區(qū)平臺推送給業(yè)主，業(yè)主第一時間能夠在社區(qū)中看到相關投票，并可以直接在平臺中進行投票提交，后臺會時刻統(tǒng)計投票參與人數(shù)與投票詳情，可以在舉辦活動前進行投票，了解業(yè)主的真實想法；

 

　　9、 便民服務

　　眾多便民服務，滿足業(yè)主生活需求，家政服務、保姆月嫂、開鎖換、鎖管道疏通、家電清洗、電腦維修、社區(qū)食堂、社區(qū)康復。

 

　　10、商戶管理

　　商戶自主給停車費打折，減少物業(yè)工作量，物業(yè)分配商戶賬號，授權商戶通過打折平臺給車輛打折的權限。

 

　　11、社區(qū)服務

　　快遞代收、鮮花服務、小區(qū)送水；商城應用、線上廣告、社區(qū)團購、外賣服務、周邊商業(yè)020等；

 

　　12、物品放行

　　住戶在手機app上按照房屋號發(fā)起物品放行單，填寫放行物品，物業(yè)工作人員就可在物管APP上對放行物品進行確認和審批，自動生成放行記錄，減少物業(yè)的工作量。

 

　　13、集團物業(yè)

　　一個集團物業(yè)公司只需注冊一個賬號，便可添加多個小區(qū)，總賬號可添加多個子賬號助力管理小區(qū)，物業(yè)有專屬管理小區(qū)的后臺，可以統(tǒng)一查看各個小區(qū)的數(shù)據(jù)報表和運營情況。

 

　　14、數(shù)據(jù)看板

　　基于大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)時代設計，集成智慧社區(qū)、智慧停車、設施管理、人員管理四大看板的社區(qū)運營數(shù)據(jù)可視化平臺，為您提供豐富的圖形化數(shù)據(jù)效果展示，幫助您洞察大數(shù)據(jù)的潛力和價值，更加直觀理解數(shù)據(jù)，從而做出更有效的決策。

大數(shù)據(jù)分析平臺

 

【天揚信息】專注于智慧物業(yè)和智慧社區(qū)解決方案及智慧社區(qū)生態(tài)建設的創(chuàng)新型公司，提供一站式智慧園區(qū)、物業(yè)、社區(qū)解決方案，專業(yè)做智慧物業(yè)，智慧商業(yè)，智慧地產(chǎn)，智慧校園，智慧園區(qū)，智慧酒店，智慧養(yǎng)老，智慧辦公，智慧倉儲及APP定制開發(fā)等一系列互聯(lián)網(wǎng)品牌化業(yè)務，服務熱線：15850582114：